Vill du ta ett strategiskt och operativt ansvar i ett växande bolag med starkt fokus på människor, kvalitet och utveckling? SJR söker nu en Interim Head of Operations till en av våra kunder. Uppdraget startar i början av oktober och pågår i 12 månader. Vi letar efter en stark och omtyckt ledare som vill utveckla ett team om totalt 33 personer varav tre direktrapporterande.

Som Head of Operations inom kundtjänst och logistik kommer du att ha ett övergripande ansvar för den operativa verksamheten och vara en nyckelperson i att driva strategiska initiativ, förbättra interna processer och säkerställa att teamet når sina mål. Du leder ett team med hög kompetens och engagemang, och arbetar nära ledningen för att utveckla affären.

• Leda och utveckla ett team om 33 personer, inklusive 3 direktrapporterande.
• Ansvara för operativ planering, resursfördelning och uppföljning av verksamheten.
• Identifiera och implementera förbättringar i interna processer och arbetsflöden.
• Säkerställa att verksamheten följer uppsatta mål, KPI:er och kvalitetskrav.
• Stötta teamledare och medarbetare i deras dagliga arbete och utveckling.
• Samverka med andra avdelningar för att optimera leveranser och kundnöjdhet.
• Rapportera resultat och insikter till ledningsgruppen.
• Driva förändringsarbete och strategiska projekt inom organisationen.
• Ansvara för onboarding och kompetensutveckling inom teamet.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Konsultchef Emma Hultberg. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2025-10-04.

Varmt välkommen med din ansökan!

Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.

Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.