Vi på SJR söker en kommunikativ och serviceinriktad kundservicemedarbetare med erfarenhet av pensionsfrågor. Du trivs i kontakt med människor, har ett lösningsorienterat arbetssätt och motiveras av att ge service i toppklass.

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till ett konsultuppdrag hos en av våra kunder i centrala Stockholm. Uppdraget startar omgående och löper initialt under sex månader, med goda möjligheter till förlängning.
Du blir en del av ett engagerat team där du får arbeta både med kundservice och administrativa uppgifter kopplade till pension. Rollen passar dig som tycker om att hjälpa kunder och samtidigt vill utveckla din kompetens inom pensionsområdet.

I rollen kommer du att ge stöd och vägledning till kunder som har frågor kring pension och sparande. Du arbetar främst via telefon men även med administrativ handläggning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon
• Ge professionell, personlig och kvalitativ service i varje kundkontakt
• Besvara frågor och hjälpa kunder med ärenden kopplade till pensionslösningar
• Administrera och handlägga pensionsrelaterade ärenden
• Samarbeta nära kollegor för att säkerställa en hög servicenivå

Vi söker dig som har:

• Eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av pensionshandläggning eller arbete med pensionsfrågor
• Erfarenhet från serviceorienterade roller
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med telefonen som ditt främsta arbetsredskap.

För att lyckas i rollen är du serviceinriktad, strukturerad och prestigelös. Du är en positiv lagspelare som trivs med att hjälpa andra och skapa förtroende i kundmöten. Vidare är du trygg i dig själv, har ett professionellt bemötande och bidrar med energi och engagemang till arbetsgruppen.

Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Sista ansökningsdag är 2026-10-15

Varmt välkommen med din ansökan!

Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetens att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas både inom din yrkesroll och på ett personligt plan. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare och därmed en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.

Vi på SJR bryr oss om vår personal och tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.